Priorizamos seu bem-estar e acreditamos que nada deve impedir você de buscar a ajuda que precisa. Embora não atendamos diretamente por convênios médicos, você pode solicitar o reembolso de suas consultas junto ao seu plano de saúde. Descubra como é fácil e rápido!

A Agência Nacional de Saúde (ANS), por meio da resolução nº 387 de 2015, impõe a todos os planos de saúde a obrigatoriedade de restituir aos assegurados valores referentes às consultas particulares.

ComoFunciona
1. Verifique Seu Plano de Saúde

Consulte seu contrato ou fale com a operadora para confirmar a cobertura de consultas particulares com psicólogos. Eles poderão informar sobre os requisitos específicos para reembolso.

2. Encaminhamento à Psicoterapia

Agende uma consulta com um médico, (pode ser um clínico geral e a consulta pode ser realizada pelo formato online), para pegar um encaminhamento para psicoterapia, pois é um documento necessário para a solicitação do reembolso.

3. Agende Sua Consulta

A data do pagamento será acordada com a profissional. Ao final de todo mês, você receberá um recibo detalhado para enviar junto com as demais documentações necessárias na solicitação do reembolso. A data do envio do recibo poderá também ser acordada junto com a profissional.

4. Documentação Necessária
  • Recibo

  • Pedido médico

  • Comprovante de pagamento.

As documentações exigidas podem variar de acordo com cada plano de saúde, confirme com seu plano quais as documentações obrigatórias

5. Preencha o Formulário

Complete o formulário de reembolso da sua operadora com atenção aos detalhes.

6. Envie Sua Solicitação

Envie os documentos necessários para a operadora do seu plano de saúde. Pode ser feito presencialmente, pelo correio ou online.

7. Acompanhe Seu Pedido

Monitore o status do reembolso no site ou através do atendimento ao cliente da sua operadora. O prazo para processamento é geralmente de 15 a 30 dias úteis.

8. Receba Seu Reembolso

Após a aprovação, o valor será reembolsado conforme as regras do seu plano de saúde. O reembolso pode ser parcial ou total, dependendo da cobertura contratada.

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Esclarecimento

O processo de reembolso é totalmente responsabilidade da operadora do seu plano de saúde.
Recomendamos que todas as questões relacionadas ao reembolso sejam tratadas diretamente com sua operadora.

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CRP: 06/161900